Kot
Centrum Rowerowe - czyżby... oszuści?
Czwartek, 27 lipca 2017 Kategoria do 50, Zdaniem Kota
| Km: | 27.51 | Km teren: | 0.00 | Czas: | km/h: | ||
| Pr. maks.: | 0.00 | Temperatura: | °C | HRmax: | HRavg | ||
| : | kcal | Podjazdy: | 127m | Sprzęt: Hardtail | Aktywność: Jazda na rowerze | ||
Kupiłam w Centrum Rowerowym, przez Internet, koła. Niestety musiałam je zwrócić. Zrobiłam to w przepisowym terminie 14 dni. Odstąpienie do umowy wysłałam zarówno w formie papierowej (w paczce z kołami) jak i mailowo (skan). Skan odstąpienia wysłałam 29 czerwca. Paczkę z kołami odebrali 03.07.2017.
Do teraz nie mam zwrotu środków na koncie. Mimo, że dopominałam się o zwrot zarówno telefonicznie (2x) jak i mailowo (wielokrotnie). Na maile bardzo słabo odpowiadają - czasem wcale. Nie wiem jaki klucz stosują wybierając maile, na które raczą łaskawie odpowiedzieć, a na jakie nie.
Na ten moment jestem prawie 700 zł do tyłu i nadal czekam, często pisząc im maile ponaglające.
Przestrzegam przed tym sklepem. O ile chodzi o same zakupy - to wszystko zawsze było ok (kupowałam wielokrotnie). Jeśli natomiast chodzi o zwroty, to dramat.
Ciekawe jak długo jeszcze będę musiała czekać i jak długo dopominać się o swoje prawa.
Do teraz nie mam zwrotu środków na koncie. Mimo, że dopominałam się o zwrot zarówno telefonicznie (2x) jak i mailowo (wielokrotnie). Na maile bardzo słabo odpowiadają - czasem wcale. Nie wiem jaki klucz stosują wybierając maile, na które raczą łaskawie odpowiedzieć, a na jakie nie.
Na ten moment jestem prawie 700 zł do tyłu i nadal czekam, często pisząc im maile ponaglające.
Przestrzegam przed tym sklepem. O ile chodzi o same zakupy - to wszystko zawsze było ok (kupowałam wielokrotnie). Jeśli natomiast chodzi o zwroty, to dramat.
Ciekawe jak długo jeszcze będę musiała czekać i jak długo dopominać się o swoje prawa.
komentarze
Nadal nie ma z nimi żadnego kontaktu i nadal nie oddali moich pieniędzy. Złożyłam skargę do Rzecznika Praw Konsumentów.
Kot - 13:14 poniedziałek, 31 lipca 2017 | linkuj
W centrumrowerowym obsługa klienta woła o pomstę do nieba. Życzę powodzenia i daj znać jak rozwiążesz tę sprawę.
rmk - 20:07 piątek, 28 lipca 2017 | linkuj
Komentować mogą tylko znajomi. Zaloguj się · Zarejestruj się!
